Η ιστοσελίδα
μας υποστηρίζει επί του παρόντος μόνο αποστολές μέσω αντικαταβολής με εταιρεία
ταχυμεταφορών ACS Courier.
1)Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες άνω των 25€ είναι δωρεάν για όλη
την Ελλάδα διαφορετικά υπάρχει χρέωση 3€.
2) Για παραγγελίες εξωτερικού, τα έξοδα αποστολής καθορίζονται κατόπιν συνεννόησης, ανάλογα με τη χώρα αποστολής.
3)Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα έπειτα από τηλεφωνική παραγγελία.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως μέσα σε 2 με 5 εργάσιμες μέρες ανάλογα με
την διαθεσιμότητα των προϊόντων. Για παραγγελίες οι οποίες καθυστερούν να
αποσταλούν περισσότερο από το παραπάνω χρονικό διάστημα θα ενημερωθείτε μέσω
e-mail. Επίσης, μπορείτε να ενημερώνεστε για την πρόοδο της παραγγελίας σας,
εφόσον συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξετε την επιλογή
"Ιστορικό".
Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε κάποια μεγάλη παραγγελία ή έχετε απορίες για την διαδικασία των παραγγελιών μας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στην διεύθυνση exelixis_dvlachos@hotmail.com ή στο τηλέφωνο 210 2625 095.
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλώ επικοινωνήστε πρώτα στο e-mail exelixis_dvlachos@hotmail.com και εξηγήστε μας τους λόγους της απόφασής σας. Παρακαλούμε να μην επιστρέφετε προϊόντα χωρίς πρώτα να έχετε επικοινωνήσει μαζί μας, γιατί δεν θα γίνονται δεκτά.